[DZS NEWS] DZS Further Transforms Economics of Optical Edge with Launch of Saber 2200 Coherent xHaul Ethernet Switch

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Aperçu

Services de DZS = succès du client

Nos offres de services personnalisés sont conçues pour répondre aux demandes des clients, des ISP aux FSC en passant par les opérateurs de premier ordre, en fournissant des solutions qui permettent de réussir le déploiement des produits et solutions DZS.

Nous sommes très proches des gens. Nous sommes des architectes. Nous sommes des ingénieurs. Nous sommes des partenaires, et nous sommes là pour vous aider. Notre objectif est de faire disparaître les tracas liés au déploiement, à l’automatisation et aux intégrations, ainsi que de former votre équipe pour un succès à long terme.

Un besoin, une solution

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De vraies personnes. De vrais services.

Notre philosophie : vous traiter comme nous aimerions être traités

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Une expérience client bien pensée.

Une qualité de service élevée certifiée selon la norme ISO 9001:2015

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Des services personnalisés pour tous les besoins.

Bénéficiez de la grande expertise de DZS en matière de conception et de planification, ainsi que de son expérience dans le domaine des technologies diverses

Nos offres de services

Services professionnels

Les offres de services professionnels sont conçues pour aider nos clients à déployer, faire évoluer et optimiser rapidement leurs réseaux haut débit pour plus de flexibilité et de fiabilité. Ces offres peuvent accélérer la mise en place de nouveaux services, ainsi que le transfert de connaissances sur les produits et les technologies.

Les projets de services professionnels de DZS peuvent aller de la fourniture d’équipements à partir d’un bureau central ou d’une armoire distante, jusqu’au déploiement complet d’un réseau sur site avec une gestion de projet professionnelle.

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Architecture et conception

Les clients bénéficient des experts en architecture et conception de DZS, qui possèdent une expérience complète et multi-technologique (GPON, VDSL, IP, réseaux LAN en fibre et des technologies plus anciennes : TDM, SDH, PDH).

Notre équipe peut assister les clients dans la conception, la création et l’exploitation de leur infrastructure réseau.

  • Analyses des besoins
  • Reconception et minimisation des temps d’arrêt (interruption de service)
  • Optimisation et scénarii de migration
  • Sécurité, consommation d’énergie, informatique durable
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Services de projets

Créer de nouveaux réseaux et étendre des réseaux existants impliquent des exigences qui ne nécessitent pas seulement des compétences particulières, mais qui doivent aussi être soigneusement coordonnées avec les activités quotidiennes de l’opérateur du réseau.

DZS propose des solutions complètes d’ingénierie sur site, d’installation, de test, de mise en service et clés en main.

  • Responsables du programme de livraison aux clients
  • Gestion des projets en interne/externe
  • Rapports exécutifs et tableaux de bord hebdomadaires/mensuels
  • Entrepôt ou solutions de stockage à la demande
  • Montage de la technologie DZS ainsi que des équipements tiers
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Services de conseil

Chaque réseau est unique, et les circonstances spécifiques et les conditions marginales peuvent avoir un impact important sur les performances et le fonctionnement du réseau.

Les services de conseil de DZS comprennent des ateliers sur les meilleures pratiques pour les réseaux de télécommunication, ainsi qu’une expertise pour les opérateurs de réseaux afin de les doter d’informations exploitables et de réponses aux questions.

  • Optimisez la conception du réseau
  • Prenez les bonnes décisions pour l’avenir
  • Augmentez l’efficacité et réalisez les bons investissements à moyen et à long terme
  • Déployez une technologie pérenne pour protéger les investissements
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Livraison SaaS gérée

Le service DZS fournit une solution de logiciel à la demande (SaaS) pour le logiciel DZS Cloud, depuis le déploiement initial, l’intégration et la mise en service. Cela inclut la gestion de bout en bout de la solution de :

  • Surveillance du système et résolution des problèmes
  • Assistance technique et questions
  • Automatisation, évolution et intégration des déploiements
  • Amélioration de la satisfaction du client et du consommateur
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DZS Academy

DZS Academy permet aux clients d’accéder à du matériel de formation sur les produits et solutions DZS. L’Académie dispose également d’un circuit de certification portant sur les produits DZS, pour les partenaires. Nous utilisons un système de gestion de l’apprentissage de pointe pour animer des cours en ligne et proposer des certifications.

Nous pouvons développer des cours de formation personnalisés portant sur les solutions DZS de votre réseau. Ces cours peuvent être dispensés par nos professionnels de la formation, à distance ou sur site.

DZS Academy logo.
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