サポートプラン

DZS サポートプランは、年中無休の総合サポートから、必要に応じて利用できる安心サポートまで、お客様自身や顧客のニーズに合わせてご提案し、どのようなご要望や予算にも対応できます。

現在、サポートのニーズに関しては、柔軟性と選択肢をご用意する必要があります。

お客様はどのサポートプランを選択しても、電子配信システムによって提供される DZS の技術サポートにリアルタイムでアクセスするか、技術専門家のチームに直接ご相談いただけます。このチームは、業界最大規模のアクセス、光回線ネットワーク、クラウドオーケストレーション、エンタープライズデプロイメントにおいてリモートで技術サポートを行った豊富な経験を持ちます。