Fournissez une expérience ultime aux abonnés
DZS CloudCheck est la solution basée sur le cloud idéale pour les FSC afin de surveiller, gérer et optimiser les réseaux Wi-Fi domestiques de leurs abonnés, qui prend en charge la plus grande gamme d’équipements grand public du marché.
Notre plateforme offre une visibilité, une optimisation et un reporting complets des réseaux d’abonnés, depuis leur service haut débit jusqu’à chaque appareil connecté au sein de leur foyer, ce qui permet de réduire les coûts d’assistance tout en contribuant à augmenter la rentabilité et la satisfaction des clients.
Pour les fournisseurs de haut débit
Les tendances séculaires du haut débit résidentiel en matière de demande accrue de bande passante et de fiabilité se sont accélérées, plaçant les fournisseurs de services de communication devant de nouveaux défis :
- La demande croissante de travail à distance, de streaming et d’applications de jeux nécessite des connexions à large bande passante et à faible latence.
- Un manque de solutions de gestion de bout en bout pour le réseau d’accès et le Wi-Fi
- Visibilité sur l’ensemble du réseau
- Nouvelles technologies Wi-Fi qui promettent, mais n’offrent pas de meilleures performances à l’appareil
- Problèmes de connectivité des abonnés qui entraînent des dépenses d’exploitation importantes, un rejet des abonnés et une baisse des taux NPS
- Être capable de tirer facilement des informations significatives des données des abonnés
Gérez et développez votre réseau d’accès
Visibilité du réseau d’accès de bout en bout
Fournir au service clientèle et aux techniciens de terrain les données et les analyses nécessaires pour identifier et résoudre rapidement les problèmes de connectivité des abonnés.
Optimisation en temps réel pour chaque connexion
Les systèmes pilotés par l’IA surveillent et optimisent de manière proactive les réseaux domestiques pour garantir la vitesse et le débit les plus élevés possibles à tous les appareils connectés.
Assistance indépendante pour les normes ouvertes
Connectez-vous à des centaines d’appareils, en protégeant votre matériel existant, avec la possibilité de combiner les fournisseurs plus tard.
L’évolution de l’expérience du haut débit résidentiel
Les changements brusques de la demande, de la fiabilité requise, de la bande passante, des modèles de trafic, de la sécurité et de la combinaison d’applications ont transformé le marché du haut débit résidentiel et les attentes des abonnés.
La visibilité dont vous avez besoin, pour le même prix
DZS CloudCheck comprend des dizaines de métriques utilisés au sein des organisations de nos clients pour les aider à augmenter leur rentabilité et à réduire leurs coûts.
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Offrez une expérience ultime aux abonnés du haut débit grâce à une orchestration avancée du réseau et à une optimisation prédictive et proactive de la connectivité.
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