Requisitos generales de RMA
En general, todas las líneas de productos se entregan con una garantía estándar mínima de un año (puede variar según el contrato).
DZS verificará la garantía y proporcionará al cliente un presupuesto de reparación para todo lo que no esté en garantía.
DZS requiere una orden de compra o tarjeta de crédito para los gastos fuera de garantía.
Se necesitarán los números de pieza y de serie de los productos a reparar.