Asistencia al cliente
La asistencia técnica de DZS no se limita a solucionar su problema, sino que es una colaboración para brindarle tranquilidad.
Es darle las herramientas necesarias para que siga siendo operativo, la documentación que necesita para tomar decisiones con conocimiento de causa y mantenerle al día con los últimos contenidos y actualizaciones de seguridad.
Es una experiencia de inmersión para que usted y sus clientes finales sigan trabajando como es debido.
Mucho más que asistencia técnica
Contacto omnicanal
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica por teléfono, correo electrónico, chat en directo o simplemente abrir un caso en nuestro portal
Un equipo verdaderamente global
Con un equipo de profesionales dedicados en todo el mundo, podemos satisfacer sus necesidades a cualquier hora del día o de la noche
Planes hechos a medida
Todos los planes de asistencia de DZS pueden adaptarse a sus necesidades
Soporte local en múltiples geografías de todo el mundo
A menudo proporcionando una presencia local a sus requisitos de asistencia, adaptada a sus necesidades
