[DZS NEWS] DZS Optical Transport and SDN/NFV Platforms Honored as High Score Recipients in 2024 Lightwave Innovation Review

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Visión general

Servicios DZS = Éxito del cliente

Nuestras ofertas de servicios personalizados se adaptan para satisfacer las demandas de los clientes, desde los ISP a los CSP y a Operadores de Tier 1, en la entrega de soluciones que aseguren el éxito del despliegue de productos y soluciones DZS.

Somos muy cercanos. Somos arquitectos. Somos ingenieros. Somos socios y estamos aquí para ayudar. Nuestro objetivo es eliminar las complicaciones de la implantación, la automatización y las integraciones, e incluso formar a su equipo para lograr el éxito a largo plazo.

Una solución para cada necesidad

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Personas reales. Servicio real.

Nuestra filosofía es tratarle como nos gustaría que nos trataran a nosotros

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Experiencia inteligente del cliente.

Alta calidad de servicio certificada según la norma ISO 9001:2015

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Servicios personalizados para cualquier necesidad.

Benefíciese de los amplios conocimientos y experiencia de DZS en materia de diseño y planificación de diversas tecnologías

Nuestra oferta de servicios

Servicios profesionales

Las ofertas de servicios profesionales están diseñadas para ayudar a nuestros clientes a desplegar, ampliar y optimizar rápidamente sus redes de banda ancha para conseguir agilidad y fiabilidad. Estas ofertas pueden acelerar la puesta en marcha de nuevos servicios, así como facilitar la transferencia de conocimientos sobre productos y tecnología.

Los proyectos de servicios profesionales de DZS pueden abarcar desde el aprovisionamiento de equipos en una oficina central o un armario remoto, hasta el despliegue completo de una red in situ con gestión profesional del proyecto.

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Arquitectura y diseño

Los clientes se benefician de los expertos en arquitectura y diseño de DZS, que cuentan con una amplia experiencia multitecnológica (GPON, VDSL, IP, FiberLAN y tecnologías heredadas): TDM, SDH, PDH).

Nuestro equipo puede ayudar a los clientes en el diseño, la creación y el funcionamiento de su infraestructura de red.

  • Análisis de los requisitos
  • Rediseño y minimización del tiempo de inactividad (interrupción del servicio)
  • Escenarios de optimización y migración
  • Seguridad, consumo energético, TI verde
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Servicios para proyectos

La creación de redes nuevas y la ampliación de las existentes conllevan requisitos que no solo exigen conocimientos especiales, sino que también deben coordinarse cuidadosamente con la actividad cotidiana del operador de la red.

DZS ofrece soluciones completas de ingeniería, instalación, pruebas, puesta en marcha y llave en mano.

  • Gestores de programas de entrega a clientes
  • Gestión de proyectos internos/externos
  • Informes ejecutivos y paneles de información semanales y mensuales
  • Soluciones de almacenamiento en almacén o bajo demanda
  • Montaje de la tecnología DZS y de equipos de terceros
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Servicios de consultoría

Cada red es única, y las circunstancias específicas y las condiciones marginales pueden tener un gran impacto en el rendimiento y las operaciones de la red.

Los servicios de consultoría de DZS incluyen talleres sobre mejores prácticas para redes de telecomunicaciones y asesoramiento a operadores de redes para dotarles de conocimientos prácticos y dar respuestas a sus preguntas.

  • Optimizar el diseño de la red
  • Tomar las decisiones correctas para el futuro
  • Aumentar la eficiencia y realizar las inversiones adecuadas a medio y largo plazo
  • Implantar una tecnología preparada para el futuro y proteger las inversiones
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Entrega de SaaS gestionados

El servicio DZS proporciona una solución SaaS gestionado para el software DZS Cloud, desde el despliegue inicial, la integración y la puesta en marcha. Esto incluye la gestión de extremo a extremo de la solución desde:

  • Supervisión del sistema y resolución de problemas
  • Asistencia técnica y consultas
  • Automatización de la implantación, evolución e integración
  • Capacitación de clientes y consumidores
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DZS Academy

DZS Academy proporciona a los clientes acceso a materiales de formación en los productos y soluciones de DZS. La academia también cuenta con una vía de certificación para socios en productos DZS. Utilizamos un sistema de gestión del aprendizaje de última generación para impartir clases en línea, así como certificaciones.

Podemos desarrollar cursos de formación personalizados basados en las soluciones DZS de su red. Estos cursos pueden ser impartidos por nuestros profesionales de la formación a distancia o in situ.

DZS Academy logo.
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